Ответы на частые вопросы
Собрали самое важное: доступы, уведомления, хранение данных и запуск.
Основные темы
- Размещение
- Уведомления
- Доступы
Можно ли работать без интернета?
Да, в коробочной версии. Web и Windows‑клиент работают в локальной сети. Telegram и почта требуют доступа в интернет.
Как быстро запуститься?
В облаке — за 1 день. На своём сервере — после подготовки инфраструктуры.
Какие уведомления доступны?
Почта, Telegram‑группа и личные сообщения. Все основные события по заявкам фиксируются.
Можно ли экспортировать данные?
Да, отчёты выгружаются в CSV и подходят для дальнейшего анализа.
Нужен ответ на ваш вопрос?
Напишите, и мы подготовим решение под вашу инфраструктуру.